Defensor de la comunidad

El defensor de la comunidad
Faribault Food Access coordinará el alcance y las referencias para el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) y apoyará las operaciones generales del programa de acceso a alimentos de CAC. Este puesto se centrará en la participación de la comunidad, el apoyo logístico y la administración del programa, y colaborará estrechamente con otros miembros del Equipo de acceso a los alimentos para garantizar que nuestro trabajo de acceso a los alimentos incorpore una cultura de abundancia, esperanza, apoyo y aprecio por aquellos a quienes servimos.

Responsabilidades laborales principales

Participación de la comunidad
● Construya relaciones con los participantes y trabaje con el liderazgo del CAC para identificar nuevas áreas de oportunidad para la divulgación y el compromiso.
● Actualice la información confidencial del cliente a través del proceso de registro 1: 1 para actualizar la demografía, establecer relaciones y proporcionar una comunicación fluida y referencias a otros servicios.
● Coordinar y convocar periódicamente el Consejo de defensa de la comunidad para el CAC de Faribault, que da poder y voz a las poblaciones desatendidas, y conecta sus actividades con el personal según sea necesario.

Coordinación SNAP
● Servir como la persona de contacto del CAC para el alcance, las referencias y las consultas de SNAP, colaborando estrechamente con los defensores de la comunidad y el equipo de acceso a los alimentos para maximizar la inscripción
● Llevar a cabo actividades de divulgación y procesar referencias para el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)
● Asistir a las reuniones de divulgación de SNAP con el Estado/Departamento de Servicios Humanos (DHS)
● Trabaje a través del sistema MAXIS y el portal del DHS para acceder al estado de SNAP, elegibilidad y referencias.

Apoyo al Programa de Alimentos
● Apoyar las operaciones generales, el suministro, el almacenamiento y el mantenimiento de los estantes de alimentos
● Procesar el rescate de alimentos entrantes y otros alimentos donados para su distribución
● Capacitar y supervisar a los voluntarios en el trabajo de acceso a alimentos basado en la comunidad
● Cumplir con las reglamentaciones federales establecidas por TEFAP, retiros de alimentos, manipulación segura de alimentos y capacitación en derechos civiles, seguir todos los procedimientos de seguridad y comunicarse adecuadamente con el resto del personal y los voluntarios.

General Responsibilities
CAC strives to be a trauma-responsive organization. Along with recognizing the effects that trauma has on individuals, families, and our society as a whole, the CAC aims to reduce the impact of trauma on the lives that the organization touches. Being trauma responsive means believing
that people can adapt, heal, and even grow from traumatic experiences. Post-traumatic growth happens when individuals feel safe, connected and in control—over the course of many interpersonal interactions in a variety of settings. Responding to the community in a trauma responsive way is critical to the success of this position and to the mission of the CAC.
● Demonstrate commitment to the agency’s mission, “to promote a healthy, caring and just
community for all people through resources, advocacy and volunteer effort.”
● Provide person-centered, trauma-informed care practices to build and maintain relationships,
exercise cultural humility, and build trust in order to preserve and uphold participant choice
● Utilize crisis intervention and conflict resolution skills to support individuals and families in need
● Follow all mandated reporting laws for vulnerable adults as well as child abuse and neglect
● Attend and actively participate in regularly scheduled organization and team meetings

Cualidades Requeridas
● Experiencia trabajando con poblaciones diversas
● Más de 2 años de experiencia en servicio al cliente, servicios humanos y/o acceso a alimentos
● Excelentes habilidades interpersonales, incluida la comunicación verbal y escrita
● Altamente organizado y eficaz en un entorno dinámico y acelerado
● Excelente capacidad para realizar múltiples tareas y solucionar problemas
● Capacidad para trabajar de forma independiente y como miembro de un equipo
● Capacidad para trabajar en horas nocturnas y fines de semana ocasionales
● Pasión por la equidad y la justicia social

Cualidades Preferidas
● Se prefiere que sea bilingüe en inglés y español o somalí
● Familiaridad con las organizaciones y los recursos del condado de Rice